Jameson
Tisztelt Vevőszolgálat! A Jameson üvveg és 2 pohár Lego szett elérhető (lesz) Magyarországon?
2023 december 7, csütörtök
Kockashop
Tisztelt Ügyfelünk! Egyelőre sajnos nincs tudomásunk az alábbi készlet megjelenéséről. Valószínűleg az ilyen készletek magánszemélyek által összerakott készletek szoktak lenni. Köszönjük megértését! Üdvözlettel, Kockashop csapata
2023 december 7, csütörtök
Joel
Sziasztok!Lenne egy kihasználatlanság miatt eladóvá vált Lego Friends Nyaralás a Tengeren készlet.Ha érdekel esetleg valakit, érdeklődni lehetséges
2023 december 6, szerda
Kockashop
Tisztelt Ügyfelünk! Köszönjük a megkeresést, de jelenleg sajnos nem áll módunkban megvásárolni a terméket. Köszönjük a megértését! Üdvözlettel, Kockashop csapata
2023 december 7, csütörtök
NETboszi
T. Vevőszolgálat!
Érdeklődni szeretnék a megrendelésem állapota felől.
Rendelésszám: KS202311240413 2023.11.24-én rendeltem és még mindig azt látom hogy összekészítés alatt van, mikorra várható a kiszállítás? Karácsonyi ajándék lesz!
Bankkártyával előre fizettem, de azóta sem kaptam semmilyen értesítést csak a weboldalon látom a rendelésnél az "összekészítés alatt" infót.
Üdvözlettel
2023 december 6, szerda
Kockashop
Tisztelt Ügyfelünk! A rendelésében található 41698 Kisállat játszótér termék 20 munkanapos beszerzésű termék, abból nem tartottunk raktárkészleten, így az várhatóan december közepe táján érkezik meg raktárunkba. A beszerzést elindítottuk a termékre, így folyamatban van a rendelése. Köszönjük türelmét! Üdvözlettel, Kockashop csapata
2023 december 6, szerda
Konrád Császár55
Kedves kockahop érdeklődnék hogy be tudják szerezni ezeketca készleteket esha igen mennyiért 4954
4956
4958
4996
6754
7199
7207
7733
7627
7994
7998
Előre is köszönöm a választ
2023 december 6, szerda
Kockashop
Tisztelt Konrád Császár55! Köszönjük megkeresését, sajnos cégünk nem tudja beszerezni ezeket a termékeket. Elnézést az okozott kellemetlenségért! Üdvözlettel, Kockashop csapata
2023 december 6, szerda
Konrád Császár55
Oké rendben azért köszönöm
2023 december 6, szerda
Nikolett
Tisztelt ügyfélszolgálat ma kaptam egy emailt a glstől hogy a csomagom uton van 0 ft os de én nem rendeltem semmit!
2023 december 6, szerda
Kockashop
Tisztelt Ügyfelünk! Kérjük keressen fel minket az info@kockashop.hu e-mail címen, hogy tudjunk segíteni Önnek! Üdvözlettel, Kockashop csapata
2023 december 6, szerda
Lindák Ádám
Tisztelt Ügyfélszolgálat!
Tegnap leadott rendelésemről nem kaptam visszaigazoló e-mailt, sikeres volt-e a rendelésem ? Megrendelés azonosító: KS202312040116
Köszönöm a segítséget
2023 december 5, kedd
Kockashop
Tisztelt Lindák Ádám!
Köszönjük megkeresését! Rendelése átvehető státuszban van a kijelölt csomagponton. Üdvözlettel, Kockashop csapata
2023 december 6, szerda
GaalTekla
Tisztelt ügyfélszolgálat,
érdeklődnék, hogy 42162 számú termékük elérhető lesz-e még?
Köszönettel,
Gaál Tekla
2023 december 5, kedd
Kockashop
Tisztelt Gaál Tekla!
Az említett termékből sajnos már nem tartunk készleten.
Csak külső beszerzéssel, 15800 Ft-os áron, 3-4 hét kiszállítási idővel tudjuk megszerezni Önnek, ezért sajnos már nem tudjuk garantálni hogy a termék ünnepekig kiszállításra kerül. Az ünnepek alatt kiszállításunk nem üzemel, így az az alatt- és után érkező termékeket leghamarabb január második felében tudjuk majd csak feldolgozni.
Amennyiben ennek ellenére is szeretné megrendelni kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot az info@kockashop.hu címünkön is és kollégáink örömmel segítenek majd a rendelés leadásában!
Üdvözlettel, Kockashop csapata
2023 december 6, szerda
GaalTekla
Köszönöm a választ! Akkor mást rendelek :)
2023 december 6, szerda
Kockashop
Tisztelt Gaál Tekla!
Mi köszönjük a megkeresést!
Üdvözlettel, Kockashop csapata
2023 december 6, szerda
Máthé Sarolta
Tisztelt ugyfelszolgalat,
A honlapjukon láttam egy szerencsesarkanyt
16900 Ft ért, ami január 1 gyel fog kijonni. Tudom ezt elorendelni? Karácsonyi ajándék lenne, de mégvarjuk. Most már elő sem tudom hozni.
Üdv Máthé Sarolta
2023 december 5, kedd
Kockashop
Tisztelt Máthé Sarolta!
Kérjük keressen fel minket az info@kockashop.hu címünkön is és kollégáink rövidesen felveszik Önnel a kapcsolatot.
Elnézést kérünk a komplikációért és köszönjük a türelmét!
Üdvözlettel, Kockashop csapata
2023 december 6, szerda
Pinczes-Pressing Zsuzsanna
Kedves Vevoszolgalat! Érdeklődni szeretnék, hogy a "tündér " batman mini figura vajon meg beszerezheto valahonnan? Köszönöm!
2023 december 3, vasárnap
Kockashop
Tisztelt Pinczes-Pressing Zsuzsanna!
Megnövekedett forgalmunk miatt az ünnepi hónapokban Pick a Brick rendeléseket sajnos már nem, minifigura rendeléseket pedig csak a jelenleg raktáron levő elemekre tudunk felvenni.
Az említett termék nem található meg készletünkön, így rendelése feldolgozását 2022. január második felében tudjuk majd csak megkezdeni.
Amennyiben ennek ellenére is szeretné megrendelni a terméket, kérjük érdeklődjön info@kockashop.hu címünkön is.
Kollégáink az ünnepek után erről a címről fogják felvenni Önnel a kapcsolatot.
Üdvözlettel, Kockashop csapata
2023 december 4, hétfő
szdanus
Tisztelt Kockashop!
Jól gondolom, hogy a pingvines akció már nem érvényes? Nemrég rendeltem 20e felett és nem látom a tételek között a pingvint.
Előre is köszönöm!
Üdvözlettel
Szülek Daniella
2023 december 3, vasárnap
Kockashop
Tisztelt Szülek Daniella!
Köszönjük megkeresését! A pingvines ajándék termék a készlet erejéig tartott, ez okból nem szerepel rendelésében az ajándék szett. Elnézést az okozott kellemetlenségért! Üdvözlettel, Kockashop csapata
2023 december 4, hétfő
robozreka
Tisztelt Kockashop!
Érdeklődni szeretnék, hogy az alábbi megrendelésem (KS202311240441 - Átvéve - 2023-12-01 11:48) után járó hűségpontok várhatóan mikor kerülnek jóváírásra? Szeretnék még rendelni és jó lenne felhasználni hozzá ezt a a kedvezményt! :)
Köszönettel:
Roboz Réka
2023 december 1, péntek
Kockashop
Tisztelt Ügyfelünk! A mai nappal teljesítettre állítódott rendelése, így a hűségpontok felhasználható státuszba kerültek. Köszönjük türelmét! Üdvözlettel, Kockashop csapata
2023 december 2, szombat
Farkas László
Tisztelt Kockashop!
10254 Karácsonyi vonat készletemet szeretném önjáróvá tenni. Van esetleg olyan motorkészlet, vagy másik vonat szett, amivel össze tudnám építeni?
A másik kérdésem, hogy a creator és a city sínek kompatibilisek-e egymással?
Köszönöm
2023 december 1, péntek
Kockashop
Tisztelt Ügyfelünk! Motorizálással kapcsolatban az alábbi linken tud tájékozódni: https://kockashop.hu/lego-hirek/a-lego-motorizalasrol-diohejban Kérjük küldjön pontos cikkszámot, hogy melyik Lego Creator készlet kompatibilitása érdekli a Lego City sínekkel. Üdvözlettel, Kockashop csapata
2023 december 2, szombat
Farkas László
A 10254-es karácsonyi vonat szetthez szeretnék plusz síneket.
2023 december 2, szombat
Kockashop
Tisztelt Farkas László!
Kérjük érdeklődésével kapcsolatban keressen fel minket az info@kockashop.hu címünkön is és írja meg számunkra a termék cikkszámát , ami érdekelné. Üdvözlettel, Kockashop csapata
2023 december 4, hétfő
Farkas László
A 10254-es karácsonyi vonat szetthez szeretnék síneket venni, bővíteni. A 60205-ös síncsomag kompatiblis a 10254-es szettel?
2023 december 4, hétfő
Kockashop
Tisztelt Farkas László! Igen, kompatibilis. Üdvözlettel, Kockashop csapata
2023 december 5, kedd
Gegesi Kiss Katalin
T.BOLT! AZ ÉLET SORÁN ELVÁLTUNK A FÉRJEMMEL, ÉS ÉN VISSZAVETTEM A LÁNYKORI NEVEMET, AMI GEGESI KISS KATALIN,AZELŐTT A KÉT FIAMNAK VÁSÁROLTAM ÖNÖKNÉL MOST PEDIG AZ ÖT UNOKÁMNAK.MOST RENDELTEM EGY PINGVINT AZ EGYIKNEK! REMÉLEM ÍGY IS KIHOZZÁK ,MERT FÁJ A LÁBAMÖREG NAGYI VAGYOK.ŰDV.,GEGESI KISS KATALIN
2023 december 1, péntek
Kockashop
Tisztelt Ügyfelünk! E-mailen közben felvettük Önnel a kapcsolatot és rögzítettük Önnek a rendelést. Üdvözlettel, Kockashop csapata
2023 december 2, szombat
Fispán Szonja
Tisztelt Kockashop!
A honlapjukon nem lehet befejezni a megrendelést. Mikor fog működni a vásárlás?
2023 december 1, péntek
Kockashop
Tisztelt Ügyfelünk! Weboldalunkon nincs rendszerhiba, folyamatosan érkeznek be a rendelések hozzánk. Amennyiben elakadt a rendelés leadása során, kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi e-mail címen: info@kockashop.hu Üdvözlettel, Kockashop csapata
2023 december 2, szombat
sommys
Kedves Kockashop!
Személyes átvétellel szeretnék rendelni 2 szettet amíg a Pingvines akció tart, viszont csak dec. 10-én leszek ismét Magyarországon. Van esetleg lehetőség előre fizetés esetén a csomag fenntartására addig?
Előre is köszönöm!
2023 december 1, péntek
Kockashop
Tisztelt Ügyfelünk! Természetesen tudjuk tartani a kért időpontig rendelését. Üdvözlettel, Kockashop csapata
2023 december 2, szombat
Kontra-Gömbös Andrea
Tisztelt Üzlet!Ollivander minifigura rendelhető és ha igen mennyibe fog kerülni?Köszönöm:Andrea
2023 november 30, csütörtök
Kockashop
Tisztelt Kontra-Gömbös Andrea!
Megnövekedett forgalmunk miatt az ünnepi hónapokban Pick a Brick rendeléseket sajnos már nem, minifigura rendeléseket pedig csak a jelenleg raktáron levő elemekre tudunk felvenni.
Az említett termék sajnos nincs készleten, így rendelése feldolgozását 2022. január második felében tudjuk majd csak megkezdeni.
Amennyiben ennek ellenére is szeretné megrendelni a terméket, kérjük érdeklődjön info@kockashop.hu címünkön is.
Kollégáink az ünnepek után erről a címről fogják felvenni Önnel a kapcsolatot.
Üdvözlettel, Kockashop csapata
2023 november 30, csütörtök
Szilágyi Andrea
Sziasztok,
A lego Mariachi minifigura érdekelne.
Mikor lesz rendelhető?
2023 november 29, szerda
Kockashop
Tisztelt Szilágyi Andrea!
Köszönjük megkeresését! Ahhoz, hogy segíteni tudjunk kérjük írja meg számunkra a minifigura azonosító számát. Köszönjük együttműködését! Üdvözlettel, Kockashop csapata
2023 november 30, csütörtök
Horváth Józsefné
T Cím ! Tegnapi megrendelésemre ezidáig nem érkezett email.
42160 és 10874 számú legók.Ismételjem meg a megrendelést?
Fehérvárcsurgó Rákóczi 21
2023 november 29, szerda
Kockashop
Tisztelt Horváth Józsefné!
Köszönjük rendelését!
Csomagját a mai napon fogjuk átadni kiszállítóinknak.
Sajnos a freemail-es e-mail címekre rendszerünk nem tud értesítést küldeni.
Elnézést az okozott kellemetlenségért!
Üdvözlettel, Kockashop csapata
2023 november 29, szerda
Farkas Lajos
Tisztelt Cím!
spd001 pókember lego minifigura fej érdekelne. Kapható lesz ilyen vagy akár az egész figura Önöknél?
Köszönöm
2023 november 29, szerda
Kockashop
Tisztelt Farkas Lajos!
Megnövekedett forgalmunk miatt az ünnepi hónapokban Pick a Brick rendeléseket sajnos már nem, minifigura rendeléseket pedig csak a jelenleg raktáron levő elemekre tudunk felvenni.
Az említett termék Pick a Bricknek minősül, így rendelése feldolgozását 2022. január második felében tudjuk majd csak megkezdeni.
Amennyiben ennek ellenére is szeretné megrendelni a terméket, kérjük érdeklődjön info@kockashop.hu címünkön is.
Kollégáink az ünnepek után erről a címről fogják felvenni Önnel a kapcsolatot.
Üdvözlettel, Kockashop csapata
2023 november 29, szerda
virág gáborné
Virág Gáborné vagyok most rendeltem meg 2db. duplo vonatot. Szeretném beváltani a hüségpontomat ha még lehetséges. Köszönettel Virág Gáborné
2023 november 27, hétfő
Kockashop
Tisztelt Virág Gáborné!
Kérjük keressen fel minket az info@kockashop.hu címünkön, és írja meg számunkra rendelésének azonosítóját is, hogy segíteni tudjunk. Üdvözlettel, Kockashop csapata
2023 november 28, kedd
Berencz Mercedes
Eladó bontatlan Lego75208. Gyűjtői darab. Tudnának segíteni az előadásban? Köszönet, Mercedes
2023 november 27, hétfő
Berencz Mercedes
Az eladásban...
2023 november 27, hétfő
Kockashop
Tisztelt Berencz Mercedes!
Köszönjük a megkeresést, de jelenleg sajnos nem áll módunkban megvásárolni vagy értékesíteni a terméket.
Elnézést kérünk a kellemetlenségért és köszönjük a megértését!
Üdvözlettel, Kockashop csapata
2023 november 28, kedd
Berencz Mercedes
Köszönöm.
2023 november 29, szerda
Kockashop
Tisztelt Berencz Mercedes! Mi köszönjük a megkeresést! Üdvözlettel, Kockashop csapata
2023 november 30, csütörtök
Bagdi Istvánné
Tisztelt Kockashop! Október elején rendeltem egy Lego Bioniclet 71312. A termékről eddig még semmilyen értesítést nem kaptam. Köszönettel Bagdiné
2023 november 27, hétfő
Kockashop
Tisztelt Bagdiné!
Köszönjük megkeresését!
Rendelése 2023.10.26. óta össze volt készítve, viszont a banki átutalás sajnos nem érkezett meg számunkra.
Ezzel kapcsolatban kerestük Önt 10.26-án is e-mailben, de sajnos nem értük utol Önt.
Majd megpróbáltuk telefonon is utol érni, sajnos ez sem sikerült.
Így 11.07-én töröltük rendelését.
Amennyiben továbbra is igényt tart a 71312-es termékre kérjük adjon le egy új megrendelést rá.
Köszönjük együttműködését! Üdvözlettel, Kockashop csapata
2023 november 28, kedd
Bagdi Istvánné
Tisztelt cím.Én nem kaptam semmilyen emailt telefonon se kerestek. Láttam azóta hogy lehet rendelni ezt a legót de jóval drágább mint ahogy októberben fel volt rakva.
2023 november 29, szerda
Kockashop
Tisztelt Bagdi Istvánné! Elnézést az okozott kellemetlenségért, áraink sajnos folyamatosan változnak. Illetékes kollégáink keresték telefonon és e-mailben is, sokszor a citromail nem kompatibilis cégünk rendszerével ezért vagy nem érkezik meg a levél vagy spam-be kerül. Üdvözlettel, Kockashop csapata
2023 november 30, csütörtök
Andris
Tisztelt Kockashop!
Várható valami nagy akció ami miatt számos készlet ára az elmúlt 1 hónap alatt emelkedett, vagy spontán emeltek 20-40%-ot az árakon? Eddig a legolcsóbbak és legjobbak voltak, de az idei karácsonyi listám máshol összerakva közel 50ezer ft-al lesz olcsóbb. Most lassan a lego.com is olcsóbb lesz… 3 éve csak Önöknél vásároltam, ez nagy csalódás így, javaslom az “Olcsók vagyunk” részt törölni a miért Önöket válasszuk részből.
Üdv:
Egy csalódott törzsvásárló aki megjegyzi az árakat
2023 november 27, hétfő
Kockashop
Tisztelt Andris!
Igyekszünk figyelni az árakra. Sajnos a LEGO Hungária nem teszi lehetővé számunkra a teljes termékpaletta elérését - korlátozva van a termékelérhetőség számunkra. Évi 20-30 termék beszerzése is egyéb forrásból történik. Ezeknek az ára ilyenkor sajnos tényleg beszerzési forrás függő. (Külföldi kereskedők, magánszemélyektől való vásárlás, marketplace beszerzés.) Továbbra is törekszünk viszont a teljes szortiment és a régebbi termékek tartására, hogy könnyebben lehessen találni helyettesítő terméket, ha valamelyik LEGO esetleg drága lenne. Elnézést az okozott kellemetlenségért! Üdvözlettel, Kockashop csapata
2023 november 28, kedd
flugosrob
Tisztelt Kockashop!
Érdeklődni szeretnék, hogy az online már kifizetett és a futárszolgálat részére átadott, de még át nem vett megrendelést, duplázás okán (mint utólag kiderült, hogy egy másik családtag szintén Önöktől rendelt Mikulásra egy ugyanolyan Lego készletet a gyereknek) töröljük?
Köszönettel:
Major Róbert
2023 november 27, hétfő
Kockashop
Tisztelt Major Róbert!
Kérjük e-mailben írja meg számunkra rendelésének azonosítóját az info@kockashop.hu címünkre és hogy törölni szeretné a rendelést. Illetékes kollégáink segíteni fognak Önnek. Köszönettel, Kockashop csapata
2023 november 28, kedd
Kiss Péter
Tisztelt Kockashop,
Egyedileg összeválogatott alkatrész listára szeretnék árajánlatot kérni.
Mivel a honlapon nem találtam email címet, kérem segítsenek, hogyan tudom a katalógust elküldeni.
Köszönettel,
Kiss Péter
2023 november 27, hétfő
Kockashop
Tisztelt Kiss Péter!
Kérjük keressen fel minket az info@kockashop.hu címünkön is és kollégáink rövidesen felveszik Önnel a kapcsolatot.
Elnézést kérünk a komplikációért és köszönjük a türelmét!
Üdvözlettel, Kockashop csapata
2023 november 28, kedd
Jankó Imréné
Tisztelt Kockashop!
Múlt hét csütörtökön adtam le rendelésemet (Duplo számvonat), Jankó Imréné néven. A terméket kifizettem bankkártyával. Viszont semmiféle visszaigazolást, e-mailt nem kaptam Önöktől, hogy a megrendelés beérkezett-e.
Üdvözlettel:Jankó Imréné
2023 november 27, hétfő
Kockashop
Tisztelt Jankó Imréné! Rendelése tegnaptól átvehető az Ön által kiválasztott automatában. Üdvözlettel, Kockashop csapata
2023 november 27, hétfő
creativehun
Tisztelt Kockashop!
A tegnapi nap folyamán adtam le egy megrendelést amelynek része volt a 10954 és 10955 tétel.
Sajnos mint később kiderült ezt már a kisunokám megkapta.
Amennyiben lehetőség van rá kérem ,hogy legyenek oly kedvesek ezt a két tételt a 10931 és 10987-es tételekre módosítani.
Köszönettel: Pethő Ferenc
2023 november 27, hétfő
Kockashop
Tisztelt Pethő Ferenc! Köszönjük megkeresését! Sajnos a rendelése még ma hajnalban át lett adva kiszállítóink számára, így kérjük ne vegye át ezt a hibás rendelést a csomagponton és adjon le egy új rendelést az Önnek megfelelő termékekre. Köszönjük együttműködését! Üdvözlettel, Kockashop csapata
2023 november 27, hétfő
creativehun
Tisztelt Kockashop! Köszönöm a segítségüket! Üdvözlettel: Pethő Ferenc
2023 november 27, hétfő
Kockashop
Tisztelt Pethő Ferenc! Mi köszönjük együttműködését! Üdvözlettel, Kockashop csapata
2023 november 28, kedd
Nemes Ildikó
Tisztelt Kockashop,
Ma, kb 10 perce regisztráltam és próbáltam utána belépni, de ez nem sikerült, mivel azt a hibaüzenetet kapom, hogy "Hibás adatok!". Van esetleg várakozási idő vagy esetleg más oka van?
2023 november 27, hétfő
Kockashop
Tisztelt Nemes Ildikó! Kérjük keressen fel minket az infokockashop.hu címünkön is az adódó problémával. Elnézést az okozott kellemetlenségért! Üdvözlettel, Kockashop csapata
2023 november 27, hétfő
Betti
Tisztelt Kockashop!
A KS202311140088 rendelésszámon rendeltem Önöktől egy Lego Duplo vonatot, melyet előre kifizettem. Csomagautomatába kértem a kézbesítést, melyet sajnos kiszállító partnerük összekevert egy másik csomaggal (nem Kockashopos), így sajnos nem kaptam meg, jelenleg is keresik. Szülinapi ajándék lett volna a kisfiamnak. Van-e esetleg mód rá, hogy Önök is kerestessék a csomagot, hátha akkor nagyobb esély lenne rá, hogy meg is találják?
Válaszukat előre is köszönöm!
Üdvözlettel,
Csikai-Kovács Bernadett
2023 november 24, péntek
Kockashop
Tisztelt Csikai-Kovács Bernadett! Köszönjük megkeresését és elnézést az okozott kellemetlenségért! Kérjük az adódó problémával keressen fel minket az info@kockashop.hu címünkön is. Üdvözlettel, Kockashop csapata
2023 november 27, hétfő
Andrew96
Tisztelt Kockashop!
Érdeklődök, van-e még esély a Col11-4 (Gonosz Csatagép) minifigura kiegészítőkkel való beszerzésére? Nagyjából a hét elején még volt ára, most már kifutottnak írja az oldal.
Köszönettel,
Takács András
2023 november 24, péntek
Kockashop
Tisztelt Ügyfelünk! Megnövekedett forgalmunk miatt az ünnepi hónapokban Pick a Brick rendeléseket sajnos már nem, minifigura rendeléseket pedig csak a jelenleg raktáron levő elemekre tudunk felvenni.
Az említett termék minifigurának minősül, így rendelése feldolgozását 2024. január második felében tudjuk majd csak megkezdeni. Amennyiben ennek ellenére is szeretné megrendelni a terméket, kérjük érdeklődjön info@kockashop.hu címünkön is. Üdvözlettel, Kockashop csapata
2023 november 24, péntek
Andrew96
Köszönöm a gyors választ, akkor visszatérek erre az ünnepek után. Mai nap adtam le egy Pick a Brick rendelést, jól értelmezem hogy az is majd januárban fut majd le?
2023 november 24, péntek
Kockashop
Tisztelt Andrew96! A 24-én leadott rendelése összekészítés alatt ál, még idén kézhez kapja majd. Üdvözlettel, Kockashop csapata
2023 november 27, hétfő
Borosné Dóra
Tisztelt Kocka Shop!
Amennyiben a mai napon kifizetek online egy készletet és az áruházi átvételt választom, akkor ma délután vagy holnap délelőtt át tudom venni a kiválasztott készletet?
Előre is köszönöm a választ
Borosné Dóra
2023 november 24, péntek
Kockashop
Tisztelt Ügyfelünk! Amennyiben 13:00-ig leadja a rendelését és a termék jelenleg készleten van, úgy az átvehető lesz a mai délután vagy holnap délelőtt folyamán. Üdvözlettel, Kockashop csapata
2023 november 24, péntek
Borosné Dóra
Köszönöm szépen
2023 november 24, péntek
Kockashop
Tisztelt Borosné Dóra! Mi köszönjük a megkeresést! Üdvözlettel, Kockashop csapata
2023 november 27, hétfő
MKlára
Tisztelt Ügyintéző!
Elvileg a mai nap Black Friday van . Nem látom sehol , hogy ez mit jelent. Amit kinéztem ugyanannyiba kerül mint eddig s nem látok olyat, hogy esetleg akciós valami, hogy tudom megkülönböztetni vagy mikor kezdődik pontosan.
Üdvözlettel: M. Klára
2023 november 24, péntek
MKlára
Köszönöm szépen! Nincs benne amit kerestem, de ha az árukeresőn vagyok azon a terméken ugyanúgy alá van írva , hogy csak a mai napon kerül az a termék ennyibe, de sajnos nem . Nem baj átgondolom.
2023 november 24, péntek
Kockashop
Tisztelt MKlára! Köszönjük megkeresését és elnézést az okozott kellemetlenségért! Üdvözlettel, Kockashop csapata
2023 november 27, hétfő
Kasza Lajosné
Tisztelt Kockashop!
A két termék közül az egyiket szeretném beszerezni. Lego 60076 vagy 66521.
Van-e lehetőség arra, hogy kapjak Önöktől egy emailt, ha lesz készleten valamelyik?
Válaszukat várva, köszönettel:
Kasza Lajosné
2023 november 22, szerda
Kockashop
Tisztelt Kasza Lajosné!
Köszönjük megkeresését!
Az említett termékekből jelenleg sajnos nem tartunk készleten és külső beszerzéssel sem tudunk már rendelni belőlük.
Elnézést kérünk a kellemetlenségért és köszönjük a türelmét!
Üdvözlettel, Kockashop csapata
2023 november 23, csütörtök
tyepa
Tisztelt Kockashop!
Szeretném törölni az alábbi [KS202311190112] 2022 Ford gt megrendelésemet, ha lehetséges.
Megértésüket és elnézésüket kérem!
Tisztelettel, S.P.
2023 november 20, hétfő
Kockashop
Tisztelt tyepa!
Köszönjük megkeresését! Rendelését sajnos már átadtuk kiszállítóinknak, így kérjük majd ne vegye át azt. Köszönjük együttműködését! Üdvözlettel, Kockashop csapata
2023 november 21, kedd
tyepa
Ha csomagpontba kértem utánvéttel, akkor ne vegyem át a csomagot?
2023 november 21, kedd
Kockashop
Tisztelt tyepa! Végül sikerült a csomagot visszahúzni a logisztikai partnereinktől, így törölni fogjuk rendelését és nem kerül majd kiszállításra. Köszönjük együttműködésért és elnézést az okozott kellemetlenségért! Üdvözlettel, Kockashop csapata
2023 november 21, kedd
P. Lívia
Tisztelt Kockashop!
Érdeklődnék hogy a Dreamzzz 71457 készletben található minifigurák önállóan rendelhetőek vagy beszerezhetőek e.
Milyen árban?
Köszönöm szépen!
Üdv. P. Lívia
2023 november 20, hétfő
Kockashop
Tisztelt P. Lívia!
Rendelhetőek külön is a minifigurák az alábbi árakon:
- drm009 minifigura 9990 Ft
- drm011 minifigura 7990 Ft
- drm010 minifigura 5990 Ft
- drm012 minifigura 20990 Ft
Elérhetővé tettük weboldalunkon a termékeket, így a rendelést akár Ön is le tudja adni oldalunkon. Amennyiben segítségre lenne szüksége nyugodtan keressen fel minket az info@kockashop.hu címünkön is és kollégáink örömmel segítenek majd Önnek rendelése rögzítésében! Üdvözlettel, Kockashop csapata
2023 november 21, kedd
P.Lívia
Tisztelt Kockashop!
Köszönöm szépen a választ!
Üdv. P.Lívia
2023 november 21, kedd
Kockashop
Tisztelt P.Lívia! Mi köszönjük a megkeresést! Üdvözlettel, Kockashop csapata
2023 november 22, szerda
tooby2
Tisztelt Kochashop !
Az alábbi vásárlást nem irták jóvá, még függőben vannak a pontjaim..
KS202309070017 - Szállítás alatt... (2023-09-08 11:06:29) pedig sikeresen teljesült, a feleségem kapta szülinapjára..Utána tudnának nézni ? Köszönöm, Tiszelettel: VajdaZsolt
2023 november 18, szombat
Kockashop
Tisztelt tooby2!
Elnézést az okozott kellemetlenségért! Rendelését teljesítettre állítottuk. Üdvözlettel, Kockashop csapata
2023 november 20, hétfő
Balogh Balázs
Tisztelt kockashop!
Lenne pár lego alkatrész,amit megrendelnék
-lego 3626cpb2534
-lego 50018g fűrész
-lego 26604
-lego 50018a
Ezeket szeretném
Válaszukat várom!
2023 november 16, csütörtök
Kockashop
Tisztelt Balogh Balázs!
Köszönjük a megkeresést!
Ajánlatkérelmét rögzítettük, kollégáink rövidesen megkezdik az ajánlat összeállítását.
Előre is köszönjük a türelmét!
Üdvözlettel, Kockashop csapata
2023 november 17, péntek
Kockashop
Tisztelt Balogh Balázs! Hogy ajánlata elkészüljön kérjük adja meg számunkra, hogy a lego 50018g fűrész, lego 26604 és a lego 50018a alkatrészekből milyen színre lenne szüksége. Üdvözlettel, Kockashop csapata
2023 november 17, péntek
Balogh Balázs
Tisztelt Kockashop! 50018a- sötét szürke, 50018g- sötét szürke,26604-sötét szürkére lenne szükségem
2023 november 17, péntek
Balogh Balázs
Illetve a 26604-esből a feketét is
2023 november 17, péntek
Kockashop
Tisztelt Balogh Balázs!
Köszönjük a türelmét és elnézést kérünk a várakoztatásért!
Az említett elemeket az alábbi árakon, 3-4 hét kiszállítási idővel tudjuk majd megrendelni Önnek:
-50018a sötét szürke elemet 980 Ft-os áron
-50018g sötét szürke elemet 980 Ft-os áron
-26604 sötét szürke elemet 480 Ft-os áron
-26604 fekete elemet 480 Ft-os áron
-3626cpb2534 elemet 2980 Ft-os áron
Amennyiben szeretne rendelést ladni valamelyik elemre, kérjük keressen fel minket az info@kockashop.hu címünkön is és kollégáink hamarosan felveszik Önnel a kapcsolatot. Üdvözlettel, Kockashop csapata
2023 november 20, hétfő
Ormos Anita Anett
Tisztelt Kockashop!
Érdeklődni szeretnék,kapható e önöknél ajandék kártya?Ha igen,milyen feltételekkel?(csak üzletben lehet felhasználni vagy online is?mekkora összegben?feltölthető vagy fix összegek?mennyi ideig használható fel? Stb.)
Tisztelettel,
Ormos Anita Anett
2023 november 16, csütörtök
Kockashop
Tisztelt Ormos Anita Anett!
Köszönjük megkeresését! Az ajándék kártyát 1 évig bezáróan lehet felhasználni üzletünkben és online webshopunkban is. Bármilyen címletet lehet a kártyára tölteni ezresre kerekítve. Üdvözlettel, Kockashop csapata
2023 november 17, péntek
Török Balázs
Tisztelt Hölgyem/Uram!
KS202311160017 számú rendelésünknél elütőttük a kupon kódot. Kérem keressen meg e-mailben, vagy telefonon ez ügyben. Előre is köszönöm! Üdv, Balázs
2023 november 16, csütörtök
Kockashop
Tisztelt Török Balázs! Ahhoz, hogy segíteni tudjunk kérjük keresse fel cégünket a problémával az info@kockashop.hu címünkön is és kollégáink hamarosan felveszik Önnel a kapcsolatot. Vagy hívjon minket a ( 36) 20 242 8992.es telefonszámon. Üdvözlettel, Kockashop csapata
2023 november 16, csütörtök
Lukács Gézáné
Tisztelt Kockashop! Szerda délután leadtam 3 db DUPLO játék rendelést (számvonat,zöld lap, varázslatos játszótér ) , de semmilyen visszaigazolást nem kaptam. Érdeklődni szeretnék, hogy látják-e a megrendelést ? Várhatom a játékokat?
2023 november 16, csütörtök
Kockashop
Tisztelt Lukács Gézáné! Köszönjük megkeresését és elnézést az okozott kellemetlenségért! Rendelését rögzítettük, illetve átadtuk a termékeket még a tegnapi nap folyamán a kiszállító partnerünknek. Megrendelése hamarosan átadásra kerül. Üdvözlettel, Kockashop csapata
2023 november 16, csütörtök
File Andrea
Jó reggelt,ma korán reggel volt egy Lego papagáj rendelésem ,de semmi visszajelzést emailben nem kaptam róla.
2023 november 14, kedd
Kockashop
Tisztelt File Andrea! Köszönjük megkeresését és rendelését! Rendszerünk sajnos sokszor nem kompatibilis a freemail-es e-mail címekkel, de rendelését rögzítettük és a mai napon át is adtuk a kiszállítóink számára. Üdvözlettel, Kockashop csapata
2023 november 14, kedd
Bakóné Rajczi Anita
Tisztelt Kockashop az imént rendeltem egy Vespát legot de szeretném visszamondani
2023 november 13, hétfő
Kockashop
Tisztelt Bakóné Rajczi Anita! Ahhoz, hogy törölni tudjuk rendelését, szükségünk van a rendelésének azonosítójára, kérjük küldje el ezt számunkra. Köszönettel, Kockashop csapata
2023 november 14, kedd
Pozsgai-Nádházi Rita
Kedves Kockashop. A hétvégén leadtam egy rendelést egy 10279-es készletre. Ez egy Volkswagen T2-es. De semmi visszajelzést nem kaptam. Ez a készlet elég drága és nagy szeretné a kisfiam. Szeretnék érdeklődni, hogy mi a teendő.
2023 november 13, hétfő
Kockashop
Kedves Pozsgai-Nádházi Rita! Köszönjük megkeresését! Rendelését rögzítettük és csomagját illetékes kollégáink hamarosan elkezdik összekészíteni. Sokszor a freemail-es e-mail címekre nem tud rendszerünk értesítést kiküldeni. Elnézést az okozott kellemetlenségért! Üdvözlettel, Kockashop csapata
2023 november 13, hétfő
Anita
Tisztelt Shop,
Nem tudok regisztrálni, sem bejelentkezni. Regisztráció során semmilyen hibaüzenet nem jelenik meg a képernyőn és még sem kapok emailt vagy véglegesítő linket. Belépés sikertelen. Több napja próbálkozom. A megrendelés leadása viszont sikeres volt de a pontjaim nem szeretném emiatt elveszíteni. Képernyő képeket készítettem. Tudják javítani a hibát és jóváírni a vásárlás után járó pontokat? Segítségét köszönöm!
2023 november 12, vasárnap
Kockashop
Tisztelt Anita! Elnézést az okozott kellemetlenségért! Ahhoz, hogy segíteni tudjunk kérjük keressen fel minket a az info@kockashop.hu címünkön is és kollégáink hamarosan felveszik Önnel a kapcsolatot. Üdvözlettel, Kockashop csapata
2023 november 13, hétfő
Anita
Kedves Kockashop!
Köszönöm szépen, első kétségbeesésemet követően tovább olvastam és láttam, hogy az info@ra kellene írnom. Köszönöm a választ, már írtam emailt is.
Szép napot kívánok! Anita
2023 november 13, hétfő
Kockashop
Kedves Anita! Köszönjük együttműködését! Üdvözlettel, Kockashop csapata
2023 november 13, hétfő
Zita
Tisztelt Ügyintéző! A 8827 lego minifigura 6. széria mind a 16 db figurát tartalmazza 18990Ft-ért?
2023 november 11, szombat
Kockashop
Tisztelt Zita! Köszönjük megkeresését! Ez a termék egy minifigurát tartalmaz, gyűjtői régi darab, ezért kerül ennyibe. Üdvözlettel, Kockashop csapata
2023 november 13, hétfő
János
Tisztelt Kockashop,
Sajnos nem tudok belépni a fiókomba és a jelszó emlékeztető sem működik, mi tévő legyek?
Köszönöm,
2023 november 7, kedd
Kockashop
Tisztelt János! Köszönjük megkeresését és elnézést az okozott kellemetlenségért! Ahhoz, hogy segíteni tudjunk kérjük keressen fel minket az info@kockashop.hu címünkön is és kollégáink hamarosan felveszik Önnel a kapcsolatot. Üdvözlettel, Kockashop csapata
2023 november 8, szerda
ChristianNippl
Kedves Kockashop,
érdeklődnék, hogy online rendelés esetén lehetőség van-e egyszerre több ajándékutalvány beváltására, avagy ebben az esetben mindenképp az üzletben való vásárlás az egyetlen megoldás?
Előre is köszönöm!
Üdv,
Krisztián
2023 november 6, hétfő
Kockashop
Kedves ChristianNippl! Köszönjük megkeresését! Egy online vásárláskor több Kockashop ajándékutalványt is be tud váltani, csak szóközökkel üsse be őket. Üdvözlettel, Kockashop csapata
2023 november 6, hétfő
ChristianNippl
Kedves Kockashop,
sajnos ebben a formában nem fogadja el a felület.
Üdv,
Krisztián
2023 november 6, hétfő
Kockashop
Kedves Krisztián!
Kérjük keressen fel minket az info@kockashop.hu címünkön is és kollégáink rövidesen felveszik Önnel a kapcsolatot.
Elnézést kérünk a komplikációért és köszönjük a türelmét!
Üdvözlettel, Kockashop csapata
2023 november 7, kedd
Porkoláb Anita
Szia! Most vásároltam Nálatok. Előtte regisztráltam, de nem kaptam visszaigazoló e-mailt, kaptam 600 pontot szeretném, ha jóvá lenne írva a profilomon. Tudnál segíteni?
2023 november 4, szombat
Kockashop
Kedves Porkoláb Anita!
Kérjük keressen fel minket az info@kockashop.hu címünkön is és kollégáink rövidesen felveszik Önnel a kapcsolatot.
Elnézést kérünk a komplikációért és köszönjük a türelmét!
Üdvözlettel, Kockashop csapata
2023 november 6, hétfő
Kriszti
Van a bikason a boltban 76192 készlet?
2023 november 3, péntek
Kockashop
Tisztelt Kriszti! Köszönjük megkeresését! Jelenleg a Bikás parknál található üzletünkben elérhető ez a termék. Üdvözlettel, Kockashop csapata
2023 november 3, péntek
Franci80
Tisztelt Kocka shop!
Kisfiam Minecraft adventi naptárat szeretne. Van/lesz készleten?
Köszönöm a választ!
2023 november 3, péntek
Kockashop
Tisztelt Franci80!
Az említett termékből jelenleg sajnos nem tartunk készleten és külső beszerzéssel sem tudunk már rendelni belőle.
Elnézést kérünk a kellemetlenségért és köszönjük a türelmét!
Üdvözlettel, Kockashop csapata
2023 november 3, péntek
Balogh Balázs
Tisztelt kockashop! Már felkerestem önöket a black knight-al kapcsolatban és aztal szeretnék érdeklődni,hogy a fejét a lego 3626cpb1369 fej az elérhető lesz e itt
Válaszukat várom
2023 november 2, csütörtök
Kockashop
Tisztelt Balogh Balázs!
Köszönjük a megkeresést!
Ajánlatkérelmét rögzítettük, kollégáink rövidesen megkezdik az ajánlat összeállítását.
Előre is köszönjük a türelmét!
Üdvözlettel, Kockashop csapata
2023 november 3, péntek
Kockashop
Tisztelt Balogh Balázs!
Az említett termék kifutott, így sajnos már csak külső beszerzéssel, 1480 Ft-os áron, 3-4 hét kiszállítási idővel tudjuk megszerezni Önnek.
Elérhetővé tettük weboldalunkon a kívánt elemet, 6122408-as termékkódon, így a rendelést akár Ön is le tudja adni oldalunkon. Amennyiben segítségre lenne szüksége nyugodtan keressen fel minket az info@kockashop címünkön is és kollégáink örömmel segítenek majd Önnek rendelése rögzítésében!
Üdvözlettel, Kockashop csapata
2023 november 3, péntek
Balogh Balázs
Nagyon szépen köszönöm!
2023 november 3, péntek
Kockashop
Tisztelt Balogh Balázs! Mi köszönjük a megkeresést! Üdvözlettel, Kockashop csapata
2023 november 6, hétfő
Dóra
Kedves Kocka shop!
Érdeklődnék, hogy a LEGO® DUPLO® 10584 - Az erdő: Park készlet kapható e még?
Köszönettel:
Dóra
2023 november 2, csütörtök
Kockashop
Kedves Dóra! Az említett termékből jelenleg sajnos nem tartunk készleten és külső beszerzéssel sem tudunk már rendelni belőle.
Elnézést kérünk a kellemetlenségért és köszönjük a türelmét!
Üdvözlettel, Kockashop csapata
2023 november 3, péntek
Kiss Attila
Sziasztok! Sajnos egy problémával fordulok hozzátok. Regisztráltam de sajna nem enged belépni. Ha arra kattintok hogy kérek egy új jelszót akkor pedig azt írja hibás az email cím. Az email cím tuti jó mivel a hírleveleket megkapom tőletek és már rendeltem többször amit ugyancsak elfogadott de ennek ellenére belépni a fiokomba nem tudok és így a gyűjthető pontoktól elesek. Remélem tudtok segíteni. Várom válaszolok. Köszönöm
2023 október 30, hétfő
Kockashop
Tisztelt Kiss Attila!
Kérjük keressen fel minket az info@kockashop.hu címünkön is és kollégáink rövidesen felveszik Önnel a kapcsolatot.
Elnézést kérünk a komplikációért és köszönjük a türelmét!
Üdvözlettel, Kockashop csapata
2023 október 30, hétfő
Balogh Balázs
Üdvözlöm! Meg szeretném kérdezni tőluk, hogy a scd006-os minifigura a lego scooby doo black knight elérhető lesz a weboldalon?
Válaszukat várom
2023 október 29, vasárnap
Kockashop
Tisztelt Balogh Balázs!
Az említett termék kifutott, így sajnos már csak külső beszerzéssel, 24990 Ft-os áron, 3-4 hét kiszállítási idővel tudjuk megszerezni Önnek.
Amennyiben szeretné megrendelni a terméket nyugodtan keressen fel minket az info@kockashop címünkön is és kollégáink örömmel segítenek majd Önnek rendelése rögzítésében!
Üdvözlettel, Kockashop csapata
2023 október 30, hétfő
Balogh Balázs
Nagyon szépen köszönöm! De legalább a hozzátartozókat ( mellvért, fölső) ezek elérhetőek lesznek?
2023 október 31, kedd
Kockashop
Tisztelt Balogh Balázs! Hogy segíteni tudjunk kérjük küldje el számunkra a kívánt elemek termék kódját. Köszönettel, kockashop csapata
2023 október 31, kedd
Nagy Tímea
Üdvözlöm! Tegnapi nap (10.26.) nézegettem a webáruházat, és láttam, hogy 20.000 Ft feletti vásárláshoz járt ajándék halloweenes készlet, amelyet automatikusan a rendszer a kosárba is tett 10. 29. napjáig tartó akcióval. Mai nap (10.27.) le akartam adni egy megrendelést 28 000 Ft értékben, és mégsem teszi be a kosárba az ajándékot, és el is tűnt az akció. Látszólag az ajándék készlet van raktáron van.
2023 október 27, péntek
Kockashop
Tisztelt Nagy Tímea! A nagy érdeklődésre való tekintettel elfogytak az ajándék termékek, ezért nem adta hozzá rendszerünk a kosarához a promóciós terméket. Köszönjük megértését és elnézést a kellemetlenségért! Üdvözlettel, Kockashop csapata
2023 október 27, péntek
Kinga
Fasza.:) Ugyan így jártam, 10.26. kinéztem és a mai napon (10.27.) akartam leadni a megrendelést...
2023 október 27, péntek
Tímea
Tiszelt Vevőszolgálat! Meglehetősen bosszantó.
2023 október 27, péntek
Kockashop
Tisztelt Kinga és Tímea!
Sajnáljuk az okozott kellemetlenséget. Üdvözlettel, Kockashop csapata
2023 október 30, hétfő
Őrző Anita
Tisztelt Vevőszolgálat!
SOS szállításra volna szükségem. 2023.10.27-ig meg kellene érkezzen.
Csak akkor rendelném meg az adott terméket (ahol 1-2 munkanap szállítás van írva), ha ezt ténylegesen biztosítani tudják.
Érdeklődni szeretnék hogy ez működik-e? Köszönettel:
Őrző Anita
2023 október 25, szerda
Kockashop
Tisztelt Őrző Anita!
Kérjük keressen fel minket az info@kockashop.hu címünkön is vagy hívjon fel minket a ( 36) 20 242 8992-es számon és kollégáink rövidesen felveszik Önnel a kapcsolatot.
Elnézést kérünk a komplikációért és köszönjük a türelmét!
Üdvözlettel, Kockashop csapata
2023 október 25, szerda
Hans Katalin
Tisztelt Vevőszolgálat!
A kosárnál nálam ez az üzenet jelent meg:
"Háztartásonként 1 db promóciós ajándék kerül kiosztásra, Te már begyűjtötted a promóciós ajándékot!" Azonban ez az első rendelésem ebben az akcióban, az ajándék szettet is szeretném megkapni, ebben kérem a segítségüket!
Köszönettel:
Katalin
2023 október 23, hétfő
Béci007
Én is hasonlóan jártam! :(
2023 október 23, hétfő
Kockashop
Tisztelt Hans Katalin! Kérjük keressen fel minket az info@kockashop.hu címünkön is és kollégáink rövidesen felveszik Önnel a kapcsolatot. Valószínűleg valamilyen technikai hiba merülhetett fel. Elnézést kérünk a komplikációért és köszönjük a türelmét! Üdvözlettel, Kockashop csapata
2023 október 24, kedd
Kockashop
Tisztelt Hans Katalin! Illetékes kollégáinknak továbbítottuk üzenetét, akik kijavították a fennálló technikai problémát, így már le tudja adni rendelését. Ha esetleg ez után is probléma merülne fel, kérjük keressen minket az info@kockashop.hu címünkön és mi utólagosan hozzá adjuk rendeléséhez az ajándék terméket. Elnézést az okozott kellemetlenségért! Üdvözlettel, Kockashop csapata
2023 október 24, kedd
Béci007
Tisztelt Vevőszolgálat!
Rendelésem véglegesítésénél "lefagyott" az oldal, ráfrissítettem, de ott már nem szerepelt az ajándék Lego Halloweeni macska és egér (40570) szett...
A megrendelésnél ez az üzenet jelent meg:
"Háztartásonként 1 db promóciós ajándék kerül kiosztásra, Te már begyűjtötted a promóciós ajándékot!"
Ez hogy lehet, mikor nem is teljesült a megrendelés! Szeretném újra megrendelni az kiválasztott Legokat, de az ajándék szettet is szeretném megkapni, ebben kérem a segítségüket!
Köszönettel:
Béci
2023 október 23, hétfő
Kockashop
Tisztelt Béci007!
Kérjük keressen fel minket az info@kockashop.hu címünkön is és kollégáink rövidesen felveszik Önnel a kapcsolatot. Valószínűleg valamilyen technikai hiba merülhetett fel.
Elnézést kérünk a komplikációért és köszönjük a türelmét!
Üdvözlettel, Kockashop csapata
2023 október 24, kedd
